Copyright © 2008 PC Guard SA. Wszelkie prawa zastrzeżone.
Podręcznik użytkownika systemu Ascent.DBI.
Ascent.DBI jest systemem, który wspiera koordynację procedur zarządzania dokumentacją oraz informacją – porządkuje reguły dostępu do zasobów przedsiębiorstwa (dokumentacja, informacja, przeprowadzane operacje…), normalizuje procedury obsługiwania spraw i procesów, daje możliwość badania ich efektywności. Aktualności oraz ogólne informacje na temat systemu Ascent.DBI znajdują się pod adresem www.ascentdbi.pl.
Podręczniki w formacie HTML (online) oraz PDF (do druku) dostępne są w serwisie internetowym PC Guard SA: www.ascentdbi.pl/download.html.
Dołożono wszelkiego starania, by informacje znajdujące się w tym podręczniku były kompletne i odpowiadały stanowi faktycznemu. Informacje te były aktualne w czasie opracowania podręcznika. Opisane produkty i podręcznik mogą ulec zmianom bez powiadomienia.
Firma PC Guard SA nie udziela żadnej gwarancji, wyrażonej lub domniemanej, w odniesieniu do zawartości podręcznika, jej jakości, funkcjonowania oraz adekwatności do konkretnego celu lub wymagań użytkowników. W szczególności firma PC Guard SA nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające bezpośrednio lub pośrednio z błędów, pominięć oraz rozbieżności istniejących pomiędzy rzeczywistym produktem a informacjami zawartymi w niniejszym dokumencie.
Spis treści
- Ascent.DBI
- 1. Podstawowe wiadomości
- 2. Interfejs i administracja
- 3. Repozytorium dokumentów
- 4. Formularze
- 5. Procesy i sprawy
-
- Zastosowanie
- Konfiguracja systemu
- Proces a sprawa
- Zapytania SQL dla procesu
- Formularze dla procesu
- Marszruty – etapy procesów
- Tworzenie procesu
- Rejestracja spraw
- Przeglądanie spraw
- Zapisywanie spraw w repozytorium
- Usuwanie spraw
- Ascent.DBI jako system obsługi spraw lub procedur
- Ascent.DBI jako interfejs analityczny do systemów zewnętrznych
- Ascent.DBI jako interfejs do zasilania systemu zewnętrznego
- 6. Zestawienia
- 7. CRM – kontakty z klientami
- 8. Portal informacyjny
- 9. Kalendarz i rezerwacje zasobów
- 10. Scheduler – automatyzacja operacji
- 11. Zadania
- 12. Matryce raportowań
- 13. Zapis struktur przedsiębiorstwa
- 14. Kadry i raporty pracy
- 15. Poczta elektroniczna
- 16. Newslettery
- 17. Ankiety
- 18. Poczta wewnętrzna
- 19. Forum użytkowników
- 20. Polityka bezpieczeństwa
- 21. Multibase
- 22. Język interfejsu
- A. Składanie zamówień w systemie zewnętrznym (przykład zastosowania)
- B. Korzyści biznesowe
Następny  |
||
| Ascent.DBI |